Política de privacidad

1. Quiénes somos

Marimba es un taller de relojería ubicado en Calle 16 # 12-68, Valledupar, Cesar, Colombia. Operamos bajo el dominio marimbas.pro y puede contactarnos en [email protected] o por teléfono en +57 605 396 7148.

2. Qué información recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto de nuestro sitio:

• ·Nombre y apellido
• ·Correo electrónico
• ·Número de teléfono (opcional)
• ·Mensaje libre (descripción del reloj o la consulta)

También recopilamos información de uso mediante cookies y herramientas de analítica, si usted lo ha consentido. Consulte la Política de cookies para más detalle.

3. Para qué usamos sus datos

Los datos recogidos se usan para:

• ·Responder a su consulta y coordinar una cita en el taller
• ·Realizar un seguimiento del servicio solicitado
• ·Mejorar el funcionamiento del sitio web (analítica, con consentimiento)
• ·Mostrar publicidad relevante (con consentimiento)

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza con su consentimiento expreso al enviar el formulario, y en algunos casos en el marco de nuestro interés legítimo para responder consultas y mejorar el servicio. En todo caso, actuamos conforme a la normativa de protección de datos aplicable en Colombia.

5. Cookies y rastreo

Usamos cookies propias y de terceros. Puede revisar los detalles y gestionar sus preferencias en nuestra Política de cookies.

6. Terceros y procesadores

Podemos compartir datos de forma agregada o anonimizada con proveedores de analítica web y publicidad en línea (como herramientas de medición de tráfico o píxeles de conversión). No vendemos sus datos personales a terceros ni los usamos para fines distintos a los indicados.

7. Retención de datos

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para atender su consulta y, si hay una relación de servicio, mientras esa relación esté activa y por el período que exija la normativa aplicable. Puede solicitar la supresión en cualquier momento.

8. Sus derechos

Tiene derecho a acceder, corregir, suprimir y portar sus datos personales, así como a retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] indicando su solicitud.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema de transmisión por internet ofrece una seguridad absoluta, pero hacemos lo que está en nuestra mano para minimizar riesgos.

10. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencionada. Si cree que un menor nos ha enviado información, contáctenos para que podamos eliminarla.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar este documento cuando sea necesario. La fecha al inicio de la página indica la versión vigente. Los cambios relevantes se comunicarán a través del sitio.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política:
Correo: [email protected]
Teléfono: +57 605 396 7148
Dirección: Calle 16 # 12-68, Valledupar, Cesar, 200001, Colombia